Integritetspolicy – SA AB
Denna integritetspolicy förklarar hur SA AB (org.nr 559389‑1699, adress Renöslingan 72, 941 41 Piteå) behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats albabostrom.com, använder våra tjänster eller interagerar med oss. Policyn är uppdelad i sektioner för att göra det lättare att hitta relevant information.
1. Vem ansvarar för personuppgifterna?
SA AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på albabostrom.com.
Har du frågor om denna policy eller vill du utöva dina rättigheter, kontakta oss på alba@albabostrom.com. Vi har för närvarande inget dataskyddsombud; all kontakt sker via e‑postadressen ovan.
2. Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?
Exempel på kategorier av personuppgifter
Nedan följer exempel på kategorier av personuppgifter som vi kan komma att behandla. Vilka uppgifter som faktiskt samlas in beror på vilka tjänster du använder och vilken information du själv väljer att lämna. Vi behandlar bara uppgifter som är nödvändiga för det aktuella ändamålet.
| Kategori av uppgift | Exempel | Syfte | Rättslig grund | Lagringstid |
|---|---|---|---|---|
| Kontaktuppgifter | namn, e‑postadress, telefonnummer | för att hantera bokningar, kundservice och avtalsuppfyllnad | avtal (vi behöver uppgifterna för att ingå och fullgöra avtalet) | sparas i upp till 7 år enligt bokföringsregler eller så länge du är kund |
| Hälso‑ och träningsdata | längd, vikt, träningshistorik, eventuella allergier och skador | för att kunna anpassa kost‑ och träningsprogram | samtycke (du lämnar uppgifterna frivilligt och kan när som helst återkalla ditt samtycke) | raderas när coachningen avslutas eller när du återkallar samtycket |
| Teknisk data och användningsdata | IP‑adress, webbläsare, enhetsinformation, vilka sidor du besöker och hur länge | för att upprätthålla säkerhet, förbättra webbplatsen och analysera användningen av våra tjänster | berättigat intresse (att driva och utveckla våra tjänster) | lagras i högst 12 månader |
| Betalningsinformation | anonymiserade betalnings‑/transaktionsuppgifter från vår betaltjänstleverantör | för att hantera betalningar och bokföring | avtal och rättslig skyldighet (ex. bokföringslag) | sparas så länge lagen kräver, normalt 7 år |
| Marknadsföringsdata | e‑postadress, preferenser | för att skicka nyhetsbrev och erbjudanden | samtycke (du väljer själv att prenumerera) | tills du återkallar ditt samtycke eller avanmäler dig |
Vi behandlar inga känsliga personuppgifter utöver de hälso‑ och träningsdata du själv lämnar. Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering.
3. Hur samlar vi in uppgifterna?
Direkt från dig: när du fyller i formulär, kontaktar oss, köper en tjänst eller lämnar information i appen.
Via tredje part: när du betalar via vår betalleverantör (t.ex. Stripe) får vi transaktionsuppgifter. Om du loggar in via sociala medier får vi endast den information du godkänner att dela.
Obligatoriska uppgifter: vissa uppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna leverera tjänsten; om du inte lämnar dessa uppgifter kan vi inte ingå eller fullgöra avtalet.
4. Cookies
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att analysera trafik och användarbeteende. Nödvändiga cookies används alltid; för andra cookies ber vi om ditt samtycke via cookie‑banner vid första besöket. Du kan när som helst blockera eller radera cookies via din webbläsare.
5. Delning av personuppgifter
Vi delar bara personuppgifter med mottagare som behöver dem för att utföra tjänster åt oss. Vilka uppgifter som delas beror på mottagaren:
Tekniska och analytiska uppgifter (t.ex. IP‑adress, webbläsare, besökshistorik) delas med vår analyspartner (t.ex. Google Analytics) för statistik och förbättring. Google Analytics behandlar data i USA; vi använder EU:s standardavtalsklausuler och andra godkända skyddsmekanismer enligt artikel 46 i GDPR.
Betalningsuppgifter (transaktions‑ och betalningsinformation) delas med vår betaltjänstleverantör (t.ex. Stripe), som behandlar data i USA. Överföringen sker med stöd av standardavtalsklausuler.
Kontakt‑ och bokningsuppgifter delas med vårt kommunikations‑ och bokningssystem för att hantera coachingsessioner. Systemet kan drivas av en EU‑baserad leverantör.
Myndigheter: Vi lämnar endast ut uppgifter till myndigheter när det krävs enligt lag.
Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.
6. Överföring utanför EU/EES
Vissa leverantörer kan behandla uppgifter i länder utanför EU/EES, t.ex. USA. I sådana fall använder vi standardiserade dataskyddsklausuler eller andra godkända skyddsmekanismer enligt GDPR för att säkerställa att din information skyddas.
7. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar personuppgifter bara så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in. Sammanfattningsvis:
Kontakt‑ och betalningsuppgifter: sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagstiftningen.
Hälso‑ och träningsdata: raderas när coachningen avslutas eller när du återkallar ditt samtycke.
Användningsdata och tekniska loggar: raderas eller anonymiseras efter 12 månader.
Marknadsföringssamtycken: raderas när du återkallar ditt samtycke eller avanmäler dig.
Övriga uppgifter: sparas så länge du är kund och som längst 2 år efter avslutad coachning.
Om det inte är möjligt att ange en exakt tid anger vi tydliga kriterier för hur lagringsperioden bestäms (t.ex. “så länge du är kund”).
8. Dina rättigheter
Du har rätt att när som helst:
begära registerutdrag (få veta vilka uppgifter vi har om dig),
begära rättelse av felaktiga uppgifter,
begära radering av uppgifter som inte längre behövs,
begära begränsning av behandling eller invända mot behandling baserat på vårt berättigade intresse,
återkalla ditt samtycke,
begära dataportabilitet (få ut uppgifterna i ett strukturerat format).
Du utövar dina rättigheter genom att mejla alba@albabostrom.com. Vi svarar utan onödigt dröjsmål, senast inom en månad. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
9. Rättslig grund för behandlingen
Vår behandling grundas på:
Avtal, när det krävs för att leverera coachingtjänster,
Samtycke, när vi behöver hälso‑ eller träningsuppgifter eller vill skicka marknadsföring (du kan när som helst återkalla ditt samtycke),
Rättslig skyldighet, t.ex. bokföringsregler,
Berättigat intresse, t.ex. teknisk drift, säkerhet och analys.
10. Ändringar
Policyn kan uppdateras för att återspegla lagändringar eller ändringar i våra tjänster. Vid större förändringar informerar vi via webbplatsen eller e‑post.
11. Kontakt
SA AB – Integritetspolicy
Org.nr 559389‑1699
Renöslingan 72, 941 41 Piteå
E‑post: alba@albabostrom.com
